O que equipes administrativas dizem sobre a Concilis
Relatos reais de quem passou de registros dispersos para um processo administrativo que a equipe toda consegue manter.
Página InicialO que dizem nossos clientes
"Contratamos o Kit de Modelos em junho passado. Antes, cada renovação era uma corrida para achar o documento certo. Agora o rastreador mostra o que vence em menos de 30 dias — sem precisar abrir nada. Simples assim."
"Fizemos a Assessoria de Processo porque precisávamos de mais do que templates — o problema era o fluxo mesmo. O mapa que a Concilis entregou foi útil. Levou um pouco mais para a equipe absorver do que esperávamos, mas hoje está funcionando bem."
"A implantação completa valeu o investimento. Tínhamos acordos em três drives diferentes, mais alguns em e-mail. A Concilis organizou tudo em três semanas e fez o walkthrough com a equipe. Hoje qualquer pessoa encontra o que precisa."
"O que me chamou atenção foi a honestidade deles. Quando perguntei sobre questões jurídicas específicas, disseram claramente que não atuam nesse âmbito. Isso gerou mais confiança, não menos. Entregaram exatamente o que prometeram no prazo combinado."
"Comecei com o Kit de Modelos e achei muito útil para criar um padrão onde não havia nenhum. Para o nosso volume de acordos, foi suficiente por agora. A linguagem do guia é mesmo acessível — não precisei de nenhum treinamento adicional para começar."
"Tínhamos um processo que dependia de uma pessoa específica. Se ela saísse, ninguém saberia onde estavam os acordos. Depois da implantação, o repositório é consultado por toda a equipe. Problema resolvido de forma simples e sem custo recorrente."
Como alguns clientes chegaram até nós
A empresa mantinha acordos com mais de 40 fornecedores em e-mails, pen drives e um drive compartilhado sem organização. Duas renovações foram perdidas em 12 meses porque ninguém sabia que os prazos tinham vencido.
Inventariamos todos os acordos existentes, criamos um repositório com nomenclatura padronizada por categoria de fornecedor e implantamos rastreadores com alertas de prazo visíveis para toda a equipe administrativa.
Em 3 semanas, todos os acordos estavam catalogados. Nos 6 meses seguintes, zero renovações perdidas. A equipe opera o repositório de forma autônoma, sem dependência da Concilis para manutenção.
"Passamos de 'ninguém sabe onde está' para 'qualquer um da equipe encontra em dois minutos'. Isso sozinho já justificou o investimento." — Gestor administrativo
A empresa tinha alguns modelos de registro, mas cada analista os usava de forma diferente. Não havia processo claro de revisão periódica, e o diretor precisava ser consultado para decisões simples sobre prazos.
Realizamos o diagnóstico do processo existente, identificamos os pontos de inconsistência e entregamos um mapa de fluxo de trabalho com etapas claras de responsabilidade e revisão. Incluiu uma sessão com a equipe para alinhar a nova rotina.
O processo foi padronizado em 10 dias úteis. Os analistas passaram a gerenciar o ciclo completo sem escalas desnecessárias. A consulta ao diretor caiu para situações que realmente requerem decisão estratégica.
"O mapa de fluxo resolveu algo que ficou mal definido por dois anos. Agora todo mundo sabe o que fazer, quando fazer e onde registrar." — Coordenador de contratos
Informações de Contato
Asa Norte, Brasília - DF
Sáb: 9h às 13h
Referências e reconhecimentos
Selecionada por fórum de administração empresarial do DF como referência em processos de registro
Associada à Associação Nacional de Administração Profissional, comprometida com boas práticas em gestão de processos
Avaliação média coletada de clientes entre julho de 2024 e junho de 2025
Percentual de clientes que indicariam a Concilis para outra empresa ou colega de área
Sua equipe pode ter o mesmo resultado
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